Helpcentrum

7 tips voor lange enquêtes

Werken in enquêtes met honderden vragen kan een ware uitdaging zijn. Leer hoe u veel tijd bespaart met deze tips om sneller te werken die we hebben vergaard uit onze eigen ervaring:
 

Gebruik een moderne browser

Moderne browsers zijn veel, veel sneller. Het verschil kan echt tellen! Een tiende van een seconde hier besparen, een seconde daar en dat telt al gauw op tot vele bespaarde minuten. Het duurt 8 seconden om een lange enquête met 100 vragen te laden in Internet Explorer 8. In Chrome, die trouwens onze favoriet is, duurt het slechts 1,5 seconden. Firefox is ook snel. Hou uw browser up to date. Gebruik ook een recente computer. Hoe sneller uw processor, hoe sneller uw pagina’s zullen laden.
 

Gebruik paginatitels

Paginatitels zullen u tonnen tijd besparen. Respondenten zien de paginatitels niet, ze worden enkel gebruikt in de editor. Een betekenisvolle paginatitel is de basis voor vele andere tips in dit artikel.
Het maakt het ook gemakkelijker om uw vertakkingen en pagina weergavelogica na te kijken omdat de voorwaarden verwijzen naar uw paginatitels in plaats van naar een paginanummer. In plaats van “ga naar pagina 6” ziet u bijvoorbeeld “ga naar demografische gegevens“. Dit heeft meer betekenis waardoor er minder fouten zullen gemaakt worden.
 

Pagina’s samenvouwen

Dit is de nummer 1 tip hier! Deze bespaart u het meeste tijd. Een pagina samenvouwen betekent dat u enkel de pagina ziet en niet de vragen erop. U kunt alle pagina’s tegelijk samenvouwen door de volgende stappen te volgen:

  1. Ga naar het Bewerken scherm van uw enquête.
  2. Klik op het blauwe tabblad Acties in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op de knop Alle pagina’s samenvouwen.

Wanneer u dit doet zal de editor veel sneller laden. U kunt dan verder werken door enkel de pagina(‘s) uit te vouwen die u nodig heeft. Aangezien u enkel de pagina ziet en niet de vragen, wordt uw paginatitel heel belangrijk.

Om een enkele pagina uit te vouwen, klikt u op Acties in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteert u Uitvouwen.

uitvouwen-pagina-acties

U kunt ook het omgekeerde doen en op het paginanummer klikken en Samenvouwen selecteren.

Het is ook heel gemakkelijk wanneer u uw vertakkingen en pagina weergavelogica wilt nakijken aangezien deze instellingen zichtbaar blijven nadat u uw pagina’s hebt samengevouwen. En aangezien uw logica nu verwijst naar uw paginatitels weet u onmiddellijk naar welke pagina een respondent gaat bij een bepaald antwoord, en ziet u ook meteen of dit de juiste pagina is of niet.
 

Gebruik inline editing

Door inline editing te gebruiken in plaats van telkens naar het Bewerken-scherm van uw vraag te gaan, bespaart u ook heel wat laadtijd.

U klikt gewoon op de tekst van de vraag of de antwoordoptie die u wilt wijzigen. Er verschijnt een mini-werkbalk waarmee u gemakkelijk tekst kunt cursiveren, onderlijnen, de kleur wijzigen, enz. U kunt zelfs de HTML code van deze tekst openen via deze werkbalk.

voorbeeld van inline editing

Daarna typt u uw wijzigingen. Om te voltooien klikt u op een andere plaats in uw enquête. Uw wijzigingen worden meteen opgeslagen.

Een boodschap bovenaan de pagina bevestigt dat uw vraag is aangepast. U kunt uw laatste aanpassing ook steeds ongedaan maken door te klikken op de link Ongedaan maken.

NL-edit

 

Kopieer pagina’s, geen vragen

Wanneer u een blok van vragen een aantal keren moet herhalen, zet u dit blok op dezelfde pagina. Vouw alle pagina’s samen. Kopieer die pagina voor elk blok dat u nodig heeft. Voeg dan paginatitels toe en splits elke pagina. Dit werkt veel sneller dan wanneer u elke individuele vraag kopieert.
 

Vertaal later

Dit is een goede tip voor elke enquête. Maak uw enquête eerst in één enkele taal. Zorg ervoor dat deze helemaal in orde is. Toon ze aan uw collega’s, test ze en test ze nog eens. Eens uw enquête 100% klaar is, vertaal ze dan niet in de editor, maar gebruik ons vertaalbestand in Excel.
 

Vergeet uw respondent niet

Respondenten hebben een korte concentratieperiode. Als een enquête te lang is, worden ze moe en stoppen ze misschien voor het einde, of ze beginnen uw vragen in te vullen zonder erbij na te denken (“straightliners“). De volgende keer dat u hen een enquête stuurt, doen ze deze misschien niet meer open omdat ze zich uw laatste enquête herinneren. Het is beter om meerdere kleinere enquêtes te sturen op verschillende contactmomenten. Bijvoorbeeld, wanneer ze een levering van u ontvangen of na contact met uw helpdesk, enz.
 

Gerelateerde artikels

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.