Helpcentrum

Referentie op facturen vermelden

Als hoofdaccounthouder of factureringsbeheerder kan je op verschillende momenten eigen referenties of PO nummers toevoegen aan je facturen.

Al deze opties worden in dit artikel verder uitgelegd.

Bij het upgraden van je account

Bij het upgraden van je CheckMarket account kan je een PO-nummer toevoegen in het referentieveld. Deze referentie wordt automatisch op alle facturen vermeld. Je kunt op ieder gewenst moment vanuit de tool een aanvraag versturen om de referentie (en/of je factureringsgegevens) aan te passen.

Eén referentie voor al je facturen

Wil je een algemene referentie of PO nummer doorgeven / wijzigen, die vermeld wordt op alle facturen, stuur dan als volgt een update van je factureringsgegevens aan ons billing team:

  1. Meld je aan bij CheckMarket.
  2. Klik op Account.
  3. Klik op Facturering.
  4. Ga naar Factureringsgegevens.
  5. Voeg onderaan in het veld Uw referentie je referentie of PO nummer toe.
  6. Klik op Verzenden.

Zodra je aanvraag verwerkt is, wordt deze referentie vermeld op al je toekomstige facturen. Je kunt de referentie op elk moment wijzigen door bovenstaande instructies opnieuw te volgen.

Als je de factuur al ontvangen hebt

Zelfs als je de factuur al ontvangen hebt, kan je de referentie nog steeds bijwerken en de factuur opnieuw downloaden / afdrukken.

  1. Meld je aan bij CheckMarket.
  2. Klik op Account en ga naar Facturering.
  3. Klik op Facturen.
  4. Je ziet nu de lijst van verzonden facturen en hun betaalstatus. In de voorlaatste kolom zie je Uw Referentie.
  5. Klik op de link Wijzigen vlak naast de referentie die je wilt veranderen of toevoegen.

wijzig de referentie

  1. In het pop-up scherm geef je de nieuwe referentie in.

Scherm om uw referentie te wijzigen

  1. Klik op Opslaan. Je nieuwe referentie is onmiddellijk zichtbaar.

referentie toegevoegd

  1. Klik op oog om je aangepaste factuur te bekijken.
  2. Je kunt deze factuur printen door op Afdrukken te klikken in de rechterbovenhoek van de factuur.
  3. Je kunt je factuur ook downloaden in PDF-formaat. Klik hiervoor op PDF Downloaden in de rechterbovenhoek van de factuur.

Knoppen om factuur af te drukken of te downloaden

Bij het aankopen van CheckMarket credits

Nog een andere mogelijkheid is om CheckMarket credits (1 credit = 1 EUR) aan te kopen. Je kunt dan beslissen welk budget je op langere termijn wenst te besteden aan enquêteprojecten. Credits blijven onbeperkt geldig, ze vervallen dus nooit. Zolang er voldoende credits zijn in je account om de kosten van een product of dienst te dekken, zullen de credits automatisch gedebiteerd worden conform het verbruik. Ook op deze manier heb je dus slechts 1 PO nummer nodig tot je credits opgebruikt zijn.

Als je op deze manier wenst te werken, kan je een mailtje sturen aan ons billing team met vermelding voor welk bedrag je credits wenst aan te kopen alsook de referentie die op de factuur dient vermeld te worden.

Je kunt je creditsverbruik in real time volgen in je CheckMarket account.

Vóór de vernieuwing van je abonnement

Voeg je eigen PO-nummer of referentie toe aan de factuur voor de vernieuwing van je abonnement. Belangrijk is dat je dit doet vóór de datum dat je  abonnement wordt vernieuwd! Volg hiertoe volgende stappen:

  1. Meld je aan bij CheckMarket.
  2. Klik op Account.
  3. Klik op Facturering.
  4. Ga naar Instellingen abonnement.
  5. Voeg je referentie of PO nummer toe in het veld Uw referentie.
  6. Klik op Opslaan.

Abonnement vernieuwing referentie

De ingevoerde referentie wordt nu automatisch vermeld op de eerstvolgende factuur voor de vernieuwing van je abonnement.

Voordat de enquête gefactureerd wordt

Let op! Deze optie is enkel beschikbaar voor klanten die nog via het legacy factureringsmodel “per project” of “per maand” werken. Het tijdstip waarop een enquête gefactureerd wordt, verschilt hierbij. Wanneer je werkt via ‘facturering per project‘ wordt je enquête gefactureerd zodra deze sluit. Wanneer je werkt via ‘facturering per maand‘ ontvang je je factuur op de eerste werkdag van de maand die volgt op de maand waarin je je enquête hebt aangemaakt.

  1. Meld je aan bij CheckMarket.
  2. Klik op het tabblad Enquêtes en open je enquête.
  3. Klik op de titel.
  4. Voeg je referentie of PO nummer toe in het veld Uw referentie.

referentie toevoegen via titel enquête

  1. Klik op Opslaan.

Gerelateerde artikels

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.