Helpcentrum

Hoe respondenten toestemming vragen om persoonsgegevens te verwerken?

Geen reacties

Privacywetten, zoals de AVG (GDPR, zie Artikel 7 – “Voorwaarden voor toestemming”), vereisen dat betrokkenen toestemming geven voor de verwerking van hun persoonsgegevens. Bij het creëren van een enquête waarbij je persoonlijke gegevens vraagt, of waarbij je persoonlijke data importeert van de contacten, is het daarom niet alleen belangrijk dat je de respondenten laat weten waarvoor hun data gebruikt gaan worden, maar ook dat je hen om toestemming vraagt, indien vereist door de wet.

Voorwaarden voor toestemming

Wanneer de verwerking berust op toestemming, moet de verwerkingsverantwoordelijke kunnen aantonen dat de betrokkene toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens.

Een manier om hieraan te voldoen, is door een vraag om toestemming toe te voegen aan je enquête.

Maar eerst heb je natuurlijk een Privacyverklaring nodig waarin je uitlegt wat er precies met de persoonsgegevens gaat gebeuren. Deze kan je in het CheckMarket platform heel gemakkelijk toevoegen met behulp van de instelling Privacykennisgeving tonen in voettekst. Wanneer je deze instelling activeert, wordt er automatisch een link naar je eigen privacykennisgeving getoond in de voettekst van je enquête en e-mailuitnodiging en kan je waar je dat wenst, linken naar deze pagina door de variabele te gebruiken.

Creëer een privacykennisgeving voor je enquête

  1. Ga naar de enquête.
  2. Klik op Instellingen en daarna op Opties.
  3. Vink het vakje aan naast Privacykennisgeving tonen in voettekst.
activeer de instelling ``privacy kennisgeving tonen in footer``
  1. Er verschijnen twee nieuwe knoppen:
    • Klik op Bewerken om de tekst van je privacykennisgeving te typen. Klik op Opslaan zodra je klaar bent. Is je enquête meertalig? Herhaal dan voor iedere taal.
    • Klik op Weergeven om te kijken hoe deze pagina eruit gaat zien voor je respondenten.
  2. Klik onderaan de Opties-pagina op Opslaan.

Vanaf nu wordt er een link naar de privacykennisgeving getoond onderaan iedere enquêtepagina en e-mailuitnodiging en kan je waar je dat wenst, linken naar deze pagina door de variabele {{survey.privacyNoticeUrl}} toe te voegen.

TIP: Als je vaak gelijkaardige enquêtes afneemt, dan is het interessant om een herbruikbaar privacykennisgeving sjabloon op accountniveau in te stellen. Dit kan de accountbeheerder doen bij Account > Legal & Compliance > Privacykennisgeving.

Voeg een vraag om toestemming toe

Eens je privacykennisgeving pagina op punt staat, kun je expliciet om toestemming vragen door een vraag naar toestemming toe te voegen aan je enquête.

  1. Ga naar de enquête.
  2. Voeg een nieuwe vraag toe op de plaats waar je om toestemming wil vragen, bij voorkeur aan het begin van de enquête.
  3. Selecteer het vraagtype meerdere kiezen.
  4. Formuleer je vraag.
  5. Plaats de cursor op de plaats in de zin waar je naar de privacykennisgeving wil linken. Klik daarna op het dropdownmenu Variabelen en selecteer Privacykennisgeving.
privacy kennisgeving variabele
  1. Het woord Privacykennisgeving verschijnt en is reeds een link naar de nieuwe privacykennisgevingspagina die je hebt gemaakt voor deze enquête.
  2. Voeg slechts 1 antwoordoptie toe waar de respondenten kunnen instemmen met je privacykennisgeving.
  3. Zorg ervoor dat deze vraag verplicht is.
  4. Klik op Opslaan.
een vraag om toestemming toevoegen aan de enquête

Op deze manier kunnen respondenten de enquête enkel verder invullen als ze akkoord gegaan zijn met de Privacykennisgeving. Bijkomend kun je ook meteen heel gemakkelijk aantonen dat toestemming gegeven werd voor het verwerken van de persoonsgegevens, aangezien deze toestemming geregistreerd zal staan in de globale rapporten en in de individuele respondentrapporten van deze enquête.

vraag om toestemming - preview modus

Opgelet: Houd er rekening mee dat niets op deze webpagina bedoeld is als of gebruikt kan worden ter vervanging van juridisch advies. Wij raden uitdrukkelijk aan om zeker ook te rade te gaan bij een jurist voor onafhankelijk advies specifiek afgestemd op jouw situatie.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.