Helpcentrum

Wanneer worden e-mails en respondenten aangerekend op mijn abonnement?

Een abonnement geeft u recht op een vast aantal e-mails en respondenten. Deze zaken worden op verschillende tijdstippen aangerekend en dus afgetrokken van het totale aantal waarop u recht heeft. U kunt uw verbruik steeds in real-time volgen op de startpagina van uw account.

 

Wanneer wordt wat aangerekend?

  1. Wanneer u e-mails verstuurt via CheckMarket (uitnodigingen, herinneringen, groepmails of dankmails), worden deze in mindering gebracht van het voorziene aantal e-mails binnen uw abonnement.
  2. Telkens iemand één van de enquêtes onder uw account beantwoordt, wordt deze persoon beschouwd als respondent, ongeacht het aantal vragen dat men beantwoordt. Het aantal personen die antwoorden worden in mindering gebracht van het voorziene aantal respondenten binnen uw abonnement.

 

Gerelateerde artikels

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.