Helpcentrum

Een enquête via telefoon uitvoeren

U kunt via CheckMarket gemakkelijk een enquête via telefoon uitvoeren. Creëer een algemene URL of importeer uw doelgroep en gebruik hun data in de rapporten

Contactgeschiedenis bekijken

Via de contactgeschiedenis ziet u snel aan welke enquêtes een contact heeft deelgenomen, wat zijn status was, kunt u het individuele rapport openen, enz.

Domeinen gebruikt voor enquêtes

Een lijst met domeinen die gebruikt worden voor onze enquêtes. Zorg ervoor dat deze bereikbaar zijn als uw respondenten beperkte internettoegang hebben.

Gepersonaliseerde velden hernoemen

Je kunt je gepersonaliseerde velden hernoemen op enquêteniveau zodat de inhoud ervan duidelijk is voor iedereen met toegang tot je enquête en je rapportage.

Het distributiekanaal ‘Kiosk’

Het distributiekanaal ‘Kiosk’ wordt voornamelijk gebruikt als u een enquête wil afnemen bij bezoekers van een evenement, beurs, concert, opendeurdag, … .

Je enquête op Facebook plaatsen

Via Facebook kan je de link naar je enquête op je tijdlijn posten of gebruik maken van hun “adverts campaigns” om een specifieke doelgroep te bereiken.

Je enquête op Twitter plaatsen

Via CheckMarket kan je gemakkelijk de verkorte URL naar je enquête versturen naar al je Twitter volgers en dit rechtstreeks vanuit de tool.

iFrame

Je kunt je enquête rechtstreeks integreren in je website met een iFrame. Deze functie laat je toe je enquête op eender welke pagina van je website te zetten.

QR-code en korte URL

Je kan via CheckMarket heel gemakkelijk een QR-code genereren. Personen die deze code scannen zullen rechtstreeks naar jouw enquête gebracht worden.

Contacten resetten

Door contacten te resetten kunnen deze contacten de enquête opnieuw invullen via dezelfde link die ze eerder ontvangen hebben.

E-mail batches en “drip surveys”

Wanneer je e-mail batches instelt, worden de uitnodigingen voor je enquête in kleine groepen (“batches”) uitgestuurd in plaats van allemaal tegelijk.

Soft launch instellen

Een soft launch betekent dat je geleidelijk uitnodigingen verstuurt voor een enquête zodat kinderziektes opgelost worden voordat je iedereen uitnodigt.

Enquête pauzeren

Als respondenten uw enquête niet in één keer kunnen beantwoorden, kunnen zij deze pauzeren en op een later tijdstip hervatten.