Maak je enquêtes met gemak

Onze gebruiksvriendelijke enquête tool laat je toe enquêtes te maken en te bewerken in no-time en rechtstreeks vanuit je browser. Kies een van onze templates of begin van nul. Wij zorgen voor alle hulpmiddelen om efficiënte en mooie enquêtes te maken met als doel om waardevolle inzichten te verwerven.

  • Rich-text-editor
  • Inline editing met auto-save
  • Live editing
  • 20 vraagtypes
  • 47 talen
  • Aanpasbaar responsive design
Lees meer
enquête creatie

Personaliseer enquêtes op maat van elke respondent door vertakkingen en weergavelogica te gebruiken. Dit staat je toe om pagina’s te tonen of te verbergen op basis van gegeven antwoorden of metadata, zoals gepersonaliseerde velden, taal, geslacht, enz.

Andere mogelijkheden om je enquête verder te personaliseren zijn het gebruik van CSL, variabelen, validatie, piping en extractie.

distributiekanalen

Distributie via vele kanalen

Verzamel snel antwoorden van je doelgroep en maximaliseer de respons via verschillende kanalen. Via onze rapportage kan je steeds de responsbron traceren.

Verstuur je enquêtes via:

  • Ons e-mail platform
  • Web
  • Sociale media
  • SMS
  • Slack
  • Je eigen e-mail client
  • QR code
  • Telefoon
  • Kiosk

Uitgebreide rapportage

Data verzamelen is slechts de eerste stap van je enquêteproject. De echte waarde van de verzamelde informatie ligt in de efficiëntie van je rapportage. Wij zorgen voor een real-time rapportage waardoor je eerder trends kunt spotten, accurater responspercentages kunt bepalen, reminders kunt versturen om de respons te verhogen, en je enquêteproject doorgaans effectiever kunt beheren.

Je kunt rapporten met grafieken genereren in native formaten zoals Excel, PowerPoint, Word, PDF, SPSS, CSV, enz. Door de meertaligheid van onze tool kan je ook in meerdere talen rapporteren.

  • Real-time rapporten met grafieken
  • Eén klik filtering
  • Tekstanalyse
  • Filtering op basis van metadata
  • Download resultaten in verschillende bestandsindelingen
  • Deel resultaten met anderen
Lees meer
automatische melding iphone

Automatische meldingen

Automatische meldingen bieden je de mogelijkheid om snel de dialoog aan te gaan met je respondenten. Stel voorwaarden gebaseerd op de antwoorden van respondenten in een enquête en dat als aan deze voorwaarden is voldaan, meldingen worden getriggerd.

Voorbeelden zijn: een e-mail, SMS-, Slack- of Twitterbericht versturen; een lead in Salesforce genereren of een Zendesk ticket creëren.

Meldingen kunnen ook nieuwe contacten creëren voor opvolgenquêtes. Dit zal je workflow drastisch verbeteren. Als je automatische meldingen correct gebruikt, kan je zo risico-klanten terugwinnen voor het te laat is. Ze maken het mogelijk om ontevreden klanten onmiddellijk te contacteren om zo beschadigde relaties te herstellen door een gecoördineerde opvolging.

Lees meer

Automatisering & integraties

CheckMarket API

Automatiseer je onderzoek en bespaar tijd en geld met onze enquête API. Onze enquête API is niet enkel bedoeld om data naar CheckMarket te versturen. Het gaat om de interactie. Data en inzichten terugkoppelen naar je systemen is cruciaal, zodat je veel sneller feedback kunt ontvangen en voortdurend kunt meten. (Lees meer)

Integraties

CheckMarket houdt van vereenvoudigen! Onze enquête software integreert met jouw favoriete tools, zodat je dagelijkse opdrachten kunt automatiseren. Met onze integraties deel je bijvoorbeeld data tussen onze enquêtetool en Salesforce, Zendesk, Slack, Zapier en sociale media. (Lees meer)

enquête integraties

Onbeperkt aantal gebruikers

Werk samen aan je enquêteprojecten door andere gebruikers toe te voegen aan je account. Je kunt een ongelimiteerd aantal collega’s toevoegen zonder extra kosten. Eens een gebruiker is aangemaakt, kan deze met zijn eigen e-mailadres en wachtwoord aanmelden. Bepaal wat een gebruiker al dan niet kan doen door specifieke rechten, rollen en toegangsmachtigingen toe te kennen.

White label mogelijkheden

Gebruik CheckMarket als white label door je eigen (sub)domein te gebruiken. Alle e-mailuitnodigingen en URL’s komen en leiden naar dit domein. Als iemand wil uitzoeken wie dit domein beheert, zal dit gewoon naar jouw organisatie leiden. Dit voegt een extra niveau van vertrouwen en personalisatie toe aan je enquêteprojecten.

Top data security

Security is onze grootste prioriteit. Daarom wordt ons platform gehost in meerdere datacenters in verschillende continenten en zijn al onze data opgeslagen in sterk beveiligde Class A datacenters. We beveiligen enquêtes ook met SSL Encrytion om de privacy van respondenten en integriteit van informatie te garanderen. Andere security maatregelen zijn het activiteiten-log en verificatie-in-twee-stappen. CheckMarket voldoet ook volledig aan de AVG (GDPR).

Lees meer over onze infrastructuur

Ga meteen aan de slag

Maak een gratis test account aan en ontdek de mogelijkheden van onze enquêtetool

Meld je gratis aan