In sommige gevallen kan het nodig zijn dezelfde persoon meer dan één keer uit te nodigen voor een enquête. Wanneer je contacten importeert, zal elk contact zijn of haar eigen persoonlijke enquêtelink krijgen. Dat betekent dat elk contact de enquête slechts één keer kan invullen.
Dus hoe kun je personen meerdere keren uitnodigen voor dezelfde enquête?
Simpel. Je importeert hen als aparte contacten.
- Stel eerst het Excelbestand met de e-mailadressen op. Zorg ervoor dat je meerdere rijen toevoegt met dezelfde contactgegevens. In onderstaand voorbeeld wil ik Mr. Jansen twee keer uitnodigen, dus heb ik twee rijen met zijn contactgegevens toegevoegd aan mijn Excelbestand.
- Importeer deze contacten.
- Wanneer je aan stap 3. Opties komt, selecteer je de optie Creëer een nieuw contact voor elke rij in mijn importbestand. Bestaande contacten niet updaten.
- Vink de optie Importbestand ontdubbelen UIT zodat de e-mailadressen even vaak geïmporteerd worden als ze voorkomen in het Excelbestand.
- Ga verder met de overige importstappen.
Wanneer je de bevestigingsmail ontvangt dat de contacten succesvol geïmporteerd werden, ga je terug naar de CheckMarket tool en open je de enquête waarin je deze contacten geïmporteerd hebt. Je ziet nu meerdere records voor dezelfde persoon.
Van zodra je de enquête lanceert, zullen deze personen meerdere uitnodigingen ontvangen, gelijk aan het aantal keer dat zij in de enquête staan.
In mijn voorbeeld zal Mr. Jansen twee uitnodigingen krijgen.
Tip! Wanneer je op een of andere manier een onderscheid moet maken tussen de verschillende e-mailadressen, voeg dan een identificator toe aan een gepersonaliseerd veld. Je kan hierop filteren in de rapporten.
Wanneer je geen gebruik maakt van contacten in CheckMarket, gelieve dit artikel te lezen: Meerdere antwoordsessies toestaan voor een respondent.
Geef een antwoord