Helpcentrum

CheckMarket blokkeert het importeren van e-mailadressen waarvan bekend is dat ze behoren tot ofwel een mailinglijst ofwel een spam detectie dienst.

Je kunt een contactlijst toevoegen aan een enquête, of een deel van een lijst door gebruik te maken van cooldownregels en filters.

Een contactlijst is een herbruikbare groep contacten waarnaar je gemakkelijk meerdere enquêtes kan sturen zonder dat je het bestand opnieuw moet importeren.

Je kunt alle contacten importeren die je wil uitnodigen. Bepaal zo zelf welke gegevens en metadata gebruikt worden in de enquête en rapporten.

Je kunt personen meerdere keren uitnodigen voor dezelfde enquête als je hen als aparte contacten importeert. Op deze manier behandelt onze tool hen apart.

Je kunt reeds geïmporteerde contacten updaten of nieuwe informatie toevoegen aan bestaande contacten, ook als je enquête al gelanceerd of afgesloten is.

Je kunt je gepersonaliseerde velden hernoemen op enquêteniveau zodat de inhoud ervan duidelijk is voor iedereen met toegang tot je enquête en je rapportage.

Je kan via CheckMarket heel gemakkelijk een QR-code genereren. Personen die deze code scannen zullen rechtstreeks naar jouw enquête gebracht worden.

Je kunt unieke hyperlinks per contact creëren en zo de antwoorden linken aan de respondenten. Je kunt ook zien wie je enquête al ingevuld heeft.

Voeg een extra laag beveiliging toe door een wachtwoord in te stellen. Het platform kan deze wachtwoorden genereren of je kunt ze zelf bepalen.

Wanneer je contacten hun persoonlijke enquêtelinks naar je enquête verliezen, kan je deze gemakkelijk terugvinden in onze tool.

Je kunt je klanten ook schriftelijk uitnodigen voor je enquête. Je kunt op de schriftelijke uitnodigingen de URL vermelden of inlogcodes en wachtwoorden gebruiken.

Contacten kunnen uitgeschreven worden op twee manieren: via de uitschrijven-optie onderaan de e-mails of je kunt hen zelf uitschrijven.

Contacten kunnen verschillende statussen hebben in een enquête. Zo kun je snel zien wie al geantwoord heeft en wie niet, wie herinnerd werd, enz.

Een gepersonaliseerde URL is een eenvoudige manier om uw enquêtelink herkenbaar te maken. U kan elke URL gebruiken op voorwaarde dat deze beschikbaar is.

Het gekozen distributiekanaal bepaalt of een respondent jouw enquête meer dan eens kan invullen. Dit artikel geeft een overzicht.