Indien u uw enquête via e-mail en via CheckMarket verstuurt, kunt u automatisch een dankmail laten sturen van zodra de respondent uw enquête volledig heeft ingevuld.
Hiervoor volgt u de volgende stappen:
- Distributiemethode Via CheckMarket versturen selecteren.
- Dankmail activeren.
Distributiekanaal selecteren
- Ga naar uw enquête en klik op Distributie.
- Klik op Kanaal toevoegen / verwijderen.
- Vink Via CheckMarket versturen onder Via E-mail aan en klik op Opslaan.
Dankmail activeren
- Klik op Distributie en dan op Dankmail.
- Klik op Bewerken om de inhoud van de e-mail aan te passen.
- Om een voorbeeld in uw browser te tonen, klikt u op Weergeven.
- U kunt ook een voorbeeldmail naar uzelf of een collega sturen. Hiervoor klikt u op Voorbeeld versturen.
- Klik op Inactief en selecteer Actief in het drop-downmenu om uw dankmail te activeren.
U kunt deze Dankmail gebruiken om uw respondenten nogmaals te bedanken voor hun tijd, een afdrukbare coupon of kortingscode te sturen, hun antwoorden laten bekijken en eventueel afdrukken, enz.
2 comments
Doe mee aan de conversatieDhr Fetter - mei, 2016
Goedemorgen,
Ik probeer de dankmail te maken maar bij mij ontbreekt die optie bij het tabje Distributie. Wat nu?
Nadia De Vriendt - mei, 2016
dag Mr Fetter,
De dankmail is enkel beschikbaar voor enquêtes waar je een panel per e-mail uitnodigt. Als je het distributkanaal “Via e-mail – Via CheckMarket versturen” niet gebruikt, kan je geen dankmail versturen.
Als je ergens in je enquête wel naar een e-mailadres vraagt, zijn de meldingen per e-mail wellicht een goed alternatief?