Helpcentrum

CheckMarket blokkeert het importeren van e-mailadressen waarvan bekend is dat ze behoren tot ofwel een mailinglijst ofwel een spam detectie dienst.

Je kunt een contactlijst toevoegen aan een enquête, of een deel van een lijst door gebruik te maken van cooldownregels en filters.

Een contactlijst is een herbruikbare groep contacten waarnaar je gemakkelijk meerdere enquêtes kan sturen zonder dat je het bestand opnieuw moet importeren.

Je kunt alle contacten importeren die je wil uitnodigen. Bepaal zo zelf welke gegevens en metadata gebruikt worden in de enquête en rapporten.

De maximumlengte van een sms is 160 tekens voor een 7-bit sms. Van zodra u een Unicode teken gebruikt, vermindert het maximum aantal tekens naar 70.

Je kunt personen meerdere keren uitnodigen voor dezelfde enquête als je hen als aparte contacten importeert. Op deze manier behandelt onze tool hen apart.

Je kunt je gepersonaliseerde velden hernoemen op enquêteniveau zodat de inhoud ervan duidelijk is voor iedereen met toegang tot je enquête en je rapportage.

Door contacten te resetten kunnen deze contacten de enquête opnieuw invullen via dezelfde link die ze eerder ontvangen hebben.

Je kunt unieke hyperlinks per contact creëren en zo de antwoorden linken aan de respondenten. Je kunt ook zien wie je enquête al ingevuld heeft.

Wanneer je contacten hun persoonlijke enquêtelinks naar je enquête verliezen, kan je deze gemakkelijk terugvinden in onze tool.

CheckMarket biedt de mogelijkheid om uitnodigingen via sms te versturen. Je moet hiervoor het mobiele telefoonnummer aan jouw contacten toevoegen.

Je kunt 2 verschillende soorten herinneringen sturen voor je enquête. Elke soort kan op een ander tijdstip verzonden worden. Dit tijdstip bepaal je zelf.

Contacten kunnen uitgeschreven worden op twee manieren: via de uitschrijven-optie onderaan de e-mails of je kunt hen zelf uitschrijven.

Contacten kunnen verschillende statussen hebben in een enquête. Zo kun je snel zien wie al geantwoord heeft en wie niet, wie herinnerd werd, enz.

Het gekozen distributiekanaal bepaalt of een respondent jouw enquête meer dan eens kan invullen. Dit artikel geeft een overzicht.