Helpcentrum

Indien u uw enquête via e-mail en via CheckMarket verstuurt, kunt u automatisch een dankmail sturen als een respondent de enquête volledig heeft ingevuld.

Je kan een maximum aantal respondenten en/of aantal completes instellen voor jouw enquête. Van zodra deze limiet bereikt is, sluit de enquête automatisch.

Een interessante functionaliteit in het bewerkgedeelte van de tool zijn paginatitels. U kunt elke pagina in uw enquête een andere titel meegeven.

Via een melding per e-mail wordt je onmiddellijk op de hoogte gebracht wanneer een respondent een of meerdere specifieke antwoorden in jouw enquête kiest.

Taalonafhankelijke labels voor vragen die je kunt gebruiken in CSL om naar een vraag te verwijzen en het label dat gebruikt wordt in rapporten en downloads.

Als je een vraag toevoegt aan een enquête kun je bestaande vragen kopiëren, zowel uit deze enquête als uit alle vorige enquêtes.

CheckMarket ondersteunt een groot aantal mediabestandsformaten, bv. afbeeldingen (gif, …), Office documenten (doc, …), video’s (mp4, …), enz.

Je respondenten kunnen hun individuele antwoorden bekijken en afdrukken als je de variabele {{respondent.reportUrl}} toevoegt aan de dankpagina of dankmail.

De Net Promotor Score (NPS) is een meetinstrument in uw enquête met als doel een klantentevredenheidsscore te bepalen die kan vergeleken worden.

U kunt eenvoudig vertalingen toevoegen aan uw enquête door het CheckMarket vertaalbestand te exporteren en daarin uw vragen te vertalen.

Vertakkingen worden gebruikt om bepaalde vragen niet te tonen aan respondenten als deze niet nodig zijn. Zo creëer je verschillende routes door jouw enquête.

CheckMarket biedt alle gangbare vraagtypes zoals multiple choice, waarderingsschaal, dropdown, enz. U kan deze vragen tot het laatste detail personaliseren.

Met de meertalige CheckMarket tool kunt u zowel in nieuwe als in bestaande enquêtes heel gemakkelijk talen toevoegen of verwijderen.

Zodra een enquête live is, kan je de enquête nog steeds bewerken. Hier vind je een overzicht van wat mogelijk is per enquête-element

Je kan afbeeldingen in een enquête gebruiken. Je kan deze toevoegen aan een vraag, als banner op elke pagina van jouw enquête en in de e-mailuitnodiging.

Eén van de unieke en belangrijkste kenmerken van CheckMarket is dat het volledig taalonafhankelijk is en u meerdere talen aan 1 enquête kan toevoegen.

Een alternatieve (af)dankpagina wordt gebruikt om respondenten vroegtijdig naar het einde van de enquête te leiden als ze niet beantwoorden aan het profiel.

Extractie laat je toe te selecteren welke vragen en/of antwoorden je wenst weer te geven in je enquête, gebaseerd op antwoorden op voorgaande vragen.

Je kan met piping variabelen automatisch gegeven antwoorden tonen in opvolgvragen. Wat de respondent selecteert of typt wordt letterlijk getoond.

U kunt respondenten de enquête laten bekijken of afdrukken voor zij hem invullen. Het enquêtevoorbeeld is opgeslagen onder zijn eigen variabele.